Оплата и доставка

Оплата заказа нашему курьеру при доставке по Москве и ближайшему Подмосковью возможна только наличными.

Банковской картой можно расплатиться на сайте или у нас в магазине.

При выборе оплаты наложенным платежом оплату курьеру СДЭК можно произвести как наличными, так и банковской картой.

Мы доставляем велосипеды курьером по Москве и ближайшему Подмосковью (не далее 30 км от МКАД)

Зона курьерской доставки — Москва и ближайшее Подмосковье (не далее 30 км от МКАД).
Стоимость доставки велосипеда в пределах МКАД — 900 рублей, за МКАД — 1300 рублей. Стоимость доставки аксессуаров в пределах МКАД — 600 рублей, за МКАД — 900 рублей. Аксессуары на сумму больше 30 000 рублей привезём бесплатно. Любой заказ на сумму 150 000 рублей и больше — привезём бесплатно.*
При оформлении заказа до 14:00 мы доставим велосипед на следующий день, а если вы оформили заказ позже, то курьер приедет к вам через день. Если велосипеда нет в наличии, доставка займет от 15 дней. Срок доставки будет зависеть от конкретной модели.

Также доступна срочная доставка в день заказа при условии, что заказ сделан до 17:00. Стоимость срочной доставки аксессуаров в пределах МКАД — 1200 рублей, за МКАД — 1800 рублей. Стоимость срочной доставки велосипеда в пределах МКАД — 2500 рублей, за МКАД — 3500 рублей.

Для аксессуаров также доступна доставка транспортной компанией СДЕК до ПВЗ.
Зона доставки — Москва и ближайшее Подмосковье (не далее ЦКАД).
Стоимость доставки в пределах МКАД — 300 рублей, за МКАД (но не далее ЦКАД) — 400 рублей.

Вы всегда можете забрать велосипед из нашего магазина на Артплэй по адресу ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 8.

Обращаем ваше внимание:

При оформлении заказа вы можете выбрать вариант упаковки велосипеда:

1. Полностью собранный (без коробки). Велосипед полностью собран, настроен, накачены колёса. Все аксессуары, которые вы заказали, также установлены на велосипед. Сел и поехал.
2. Почти собранный (в коробке). Велосипед полностью проверен и настроен мастером, колёса накачены. Обычно остаётся только установить переднее колесо, руль и прикрутить педали. Аксессуары, которые вы заказали и которые можно установить, не опасаясь повреждения при транспортировке, мы устанавливаем сразу.

Вместе с велосипедом мы привезём (или отправим) вам конверт с гарантийным талоном.

* Бесплатная доставка не распространяется на грузовые велосипеды

Доставляем заказы по России транспортной компанией СДЭК.

Срок доставки согласуем при оформлении заказа.

Заказ на сумму от 150 000 рублей доставим бесплатно.* Заказ на сумму менее 150 000 рублей считается службой СДЭК прямо на сайте. Заказ аксессуаров на сумму от 30 000 рублей доставим бесплатно. Заказ аксессуаров на сумму менее 30 000 рублей считается службой СДЭК прямо на сайте.

Любой купленный у нас товар вы можете вернуть или обменять в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Обращаем ваше внимание:

Перед отправкой мы предварительно проверяем и настраиваем все велосипеды. Аксессуары, которые вы заказали и которые можно установить, не опасаясь повреждения при транспортировке, мы устанавливаем сразу. Обычно вам остаётся только установить переднее колесо, руль и прикрутить педали.

Вместе с велосипедом в коробке вы найдете конверт с гарантийным талоном. Также в конверте есть открытка, чтобы вы смогли отправить нам обратно ваш отзыв по почте.

* Бесплатная доставка не распространяется на грузовые велосипеды и не доступна для срочного тарифа